微軟的Amanda Lefebvre表示：“用戶們說，把Apps包含在名稱中會令人感覺困惑。”先前Office Web Apps這個名稱讓很多用戶誤以為是需要安裝的應用，而不是線上Office概念。新品牌的定義實際上并沒有為這款產品加入什么新特性，只不過是要讓用戶了解，這是微軟Office軟件的線上版本。

很多用戶其實根本不知道微軟有web版Word、Excel和PowerPoint，這跟他們本身也不熟悉SkyDrive（現在叫OneDrive）當然也有關系。微軟始終在努力與谷歌的Google Drive云服務作斗爭。于是Office.com這個網站首頁也優先放上web版Office選擇，首頁以磁貼形式展示都有哪些可用的服務和線上應用。首頁提供的服務選擇實際還包括了Outlook.com和OneDrive等，可讓用戶方便切換于微軟云服務間。


編輯評論：微軟還在推行Word、PowerPoint和Excel Online的模板系統，用戶可更為方便地從數百可用模板中挑選想要的。今天微軟對Office Online所做的改進其實非常之小，但對微軟的web版Office而言確實有著不小的意義。